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2025-12-05
品牌成長策略

健康行銷新趨勢:品牌該怎麼重新說故事?

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2026 年,健康相關產品與服務依然是消費市場的增長核心,但消費行為正在悄悄轉向:消費者不再購買產品,而是在購買「更好的自己」。

他們追求的,是能讓生活更穩定、身心更輕鬆、習慣更健康的整體狀態,這也代表品牌的溝通方式、內容策略、服務設計,都必須迎來一場以「健康感」為中心的行銷變革。

 

一、從「賣效果」走向「賣生活感」

過去的健康行銷總圍繞在「更快」、「更強」、「更有效」,然而現在的消費者資訊充足、判斷力更高,也更排斥被強迫推銷式的成效話術。他們更在意的是:

  • 這個品牌懂不懂我的生活?

  • 使用後,我的日常真的會變輕鬆嗎?

  • 這個產品會不會造成負擔,而不是帶來改變?

因此,成功的健康品牌不再只講「功能和成分」,而是聚焦「生活陪伴」。像是示範上班族如何把保健融入日常、用短影音記錄用戶真實的微型轉變、或透過社群挑戰打造共同堅持的氛圍,健康,正在從產品變成一種被陪伴的感受。

 

二、從單點銷售,走向「健康旅程設計」

2026 的健康行銷,更像是一場為消費者設計的「長期旅程」。品牌若想建立真正的黏著度,需要做到三件事:

1. 塑造旅程中的「微接觸點」

像 LINE OA、Email、IG 私訊等低壓力互動,都能成為建立信任的關鍵節點。
品牌不是一直促銷,而是:

  • 回答疑問

  • 提醒使用方式

  • 提供小挑戰、小知識

  • 分享用戶自己的健康進度

這些看似微小,但卻比折扣更能累積信任。

2. 用第一方數據找出真正的動力來源

第一方數據的重要性會更加凸顯,透過分析,你能回答:

  • 哪一群人最容易再次購買?

  • 什麼內容會讓用戶停留最久?

  • 他們在健康旅程的哪一個階段需要鼓勵?

掌握這些洞察,品牌才能做真正精準的行銷。

3. 用 AI 強化內容產能與個人化

AI 的角色已從「做圖片文案」進化到完整的旅程支援,包括:

  • 自動化洞察與回饋分析

  • 依不同族群生成個人化內容

  • 推播最適合的訊息

  • 建立可規模化的「陪伴式行銷」

AI 讓品牌能在人力不增加的情況下,做到過去不可能的深度關懷。

 

三、從明星代言走向「真實案例 × 社群信任」

隨著消費者對完美代言人的信任度下降,新的一年最強的內容素材將會是:

  • 真實用戶的健康改善故事

  • 醫療專家的中立觀點

  • 社群挑戰累積的成果

  • 用戶自發生成的內容(UGC)

健康行銷不再是品牌單向說故事,而是與用戶一起創造「所有人都在變得更好」的社群場域。


總結來說,2026 健康行銷的核心是:品牌的價值不在產品,而在「跟著你之後,我真的變好了」的心理感受,成功的健康品牌正在做的正是這件事,讓消費者願意停留、願意參與、願意分享,最後自然願意買單。如果你想了解更多有關健康行銷的策略, 歡洽詢專屬顧問,或撥打0800-500-777,一起打造「能被感受到」的健康價值。

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