Google搜尋廣告新亮點：AI Max 如何幫品牌找新客人？

許多品牌在投放 Google搜尋廣告一段時間後，常會遇到一個瓶頸，那就是關鍵字該設的都設了，預算也穩定投入，但成效卻很難再往上成長。這並不一定代表操作錯誤，而是搜尋行為本身正在改變。

過去消費者習慣用「關鍵字」搜尋，現在越來越多人直接用一句話描述需求。與其搜尋「健身鞋」，消費者更可能搜尋「適合初學者、膝蓋不痛的訓練鞋」，這類搜尋背後的購買意圖其實很高，但若品牌只佈局少數核心關鍵字，很容易錯過真正想購買的消費者。

AI Max 是什麼？品牌主可以怎麼理解？

AI Max不是新的廣告形式，也不是要品牌放棄原本的搜尋廣告操作，而是一層加在既有搜尋活動上的「智慧擴展能力」，可以把它理解成：讓搜尋廣告不再只靠人工設定關鍵字，而是由 AI 協助理解「使用者真正想找什麼」。

當使用者輸入比較長、口語、情境化的搜尋時，AI Max 會判斷品牌的廣告與網站內容是否能對應這個需求，並在合適的情況下協助曝光。

為什麼這件事對品牌特別重要？

根據Google官方公布的資料，在相同成本條件下（例如 CPA 或 ROAS 接近）：

-啟用 AI Max 的搜尋廣告，平均可提升約 14% 的轉換量或轉換價值

-若原本帳戶主要依賴「完全比對」或「詞組比對」關鍵字，提升幅度最高可達約 27%

這代表的不是 AI 神奇的創造需求，而是它能幫助品牌補上過去人工操作難以全面覆蓋的搜尋情境，特別是那些已經接近成交、但字詞不完全一致的需求。

AI Max 實際上幫品牌做了哪些事？

從品牌主角度來看，AI Max 主要帶來三個改變。

一、擴大搜尋範圍：

當使用者搜尋的方式和品牌設定的關鍵字「意思接近但字不一樣」時，系統會嘗試判斷是否值得曝光，而不是直接錯過機會。

二、參考網站內容來對應搜尋需求：

AI 會理解品牌官網在賣什麼、主打什麼，讓廣告呈現更貼近使用者搜尋的語意，而不是只顯示一成不變的文案。

三，嘗試把使用者帶到最相關的頁面：

不是每個人都一定要進首頁，有時候產品頁、分類頁反而更接近搜尋者的需求。

啟用 AI Max 會不會讓廣告失控？

其實不用擔心，因為AI Max 的設計保留了品牌主完整的控制權：

• 品牌主可以自行設定排除關鍵字，不想觸及的搜尋內容不會出現廣告

• 預算、出價策略都不會被自動改動

• 是否啟用 AI Max，以及它在每個廣告群組的運作方式，都由品牌主自己決定

總結來說，AI Max 不是要取代人，而是幫助品牌把搜尋廣告的路走得更寬，把大量試關鍵字、拼文案的工作交給系統，品牌才能把更多心力，放回產品、服務與整體行銷策略本身，若想了解更多Google AI Max的使用方式，歡洽詢專屬顧問，或撥打0800-500-777。