2024-08-15
品牌成長策略
百貨周年慶檔期開跑！品牌業者如何操作？
有著許多品牌進駐的百貨公司，即將迎來一年一度的重要時刻：周年慶檔期！
這不僅是消費者血拼的高峰期，更是品牌增加曝光度、提升銷售業績的絕佳時機。
除了參與百貨本身的優惠活動外，品牌該如何掌握年末買氣的高峰，
運用精準的行銷策略打中消費者?
以下提供幾個關鍵策略，協助品牌進行周年慶檔期的行銷佈局：
一、精準數據分析，鎖定目標消費者
透過數據分析了解過去的銷售紀錄及消費者行為，優化商品選品及行銷策略。
根據消費者的偏好和購物歷史，進行個性化推薦，或是推出限量商品，吸引購買。
此外，數據分析可以觀察市場趨勢，掌握哪些商品較受歡迎，
設計相關企劃或加強投放廣告，提升行銷效果。
二、運用O2O整合行銷，提升消費體驗
在數位時代，結合線上線下的O2O行銷重要性倍增。
品牌可以透過品牌APP、或電子郵件來提前預熱周年慶活動，吸引關注。
像是推出線上折扣卷，促使消費者線上領券、線下消費，
或是結合AR技術，提供虛擬試衣、試妝等互動體驗，提升消費者的購物樂趣。
三、強化品牌忠誠度，增加回購率
周年慶不僅是吸引新顧客的好機會，更是強化既有顧客關係的好時機。
品牌可以通過會員制度，針對既有顧客提供專屬優惠、贈品或活動，增強他們的忠誠度。
再者，品牌應注重售後服務，透過感謝信、滿意度調查或購後關懷，
提升購物體驗，增加回購的可能性。
四、結合社群行銷，擴大品牌聲量
積極運用社群行銷來擴大品牌聲量，例如：設計與活動主題相關的社群挑戰，
鼓勵消費者分享購物心得或開箱影片，並以抽獎或贈品的方式提高參與度，
這不僅能夠提高品牌曝光度，還能夠透過用戶生成內容（UGC）來增強品牌可信度與影響力。
五、善用LINE Beacon，提升互動效果
通過在百貨公司內部設置LINE Beacon裝置，當消費者進入特定區域內，
他們的LINE會自動接收到專屬通知，可以藉此推播特色服務、促銷訊息。
這不僅能夠引導消費者到店即時消費，還能夠根據不同區域的需求提供個性化的行銷內容，
幫助品牌提升線下互動，吸引消費者回訪。
*(註：消費者的手機必須打開藍牙和GPS，且LINE App設定中需同意使用LINE Beacon，
才有機會收到訊息)
(圖左：發送給非官方帳號好友示意圖) (圖右：發送給官方帳號好友的示意圖)
通過精準數據分析、O2O整合行銷、強化品牌忠誠度、結合社群行銷並善用LINE Beacon，
品牌能夠在激烈的年末檔期競爭中脫穎而出，提升銷售業績。
同時，也能夠在消費者心中建立起更深的品牌形象，為未來的品牌發展打下基礎。
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歡迎洽詢專屬顧問或來電0800-500-777。
